POLITIKA POŠILJANJA

1. KDAJ BO MOJE NAROČILO POSLANO?
Čas prihoda = čas obdelave + čas pošiljanja

Obdelava: običajno 2-5 delovnih dni.

Preden pošljemo vaše naročilo, moramo izdelke pripraviti, opraviti stroge teste nadzora kakovosti in artikle skrbno zapakirati. Čas, potreben za pripravo izdelkov za dostavo, je ločen od časa dostave. Upamo, da razumete.

Po dostavi bo naročilo prispelo v 10-20 delovnih dneh, odvisno od hitrosti carinjenja. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo. Pošljite nam e-pošto, da preverimo status vašega naročila. Z veseljem vam pomagamo.


2. ALI MORAM PLAČATI MEDNARODNE DAVKE IN DAJATVE?

Stranki ni treba plačati mednarodnih davkov


3. ALI POŠILJATE NA POŠTNE PREDALE (APO/FPO/DPO)?
Podpiramo tovrstno storitev.

Zato vas prosimo, da nam posredujete najnovejše, najbolj natančne in podrobne informacije o pošiljanju skupaj s svojo telefonsko številko za pošiljanje. Vaše sodelovanje je zelo cenjeno. Vsi paketi so zadržani za prevzem, če jih ni mogoče podpisati ali dostaviti. Če je artikel vrnjen, ker ga ni bilo mogoče dostaviti zaradi napačnega naslova, bo stranka odgovorna za stroške pošiljanja in vračila.

Načini pošiljanja

Glavni načini pošiljanja

Podpiramo naslednjo kurirsko dostavo. Poskrbeli bomo za najboljšega kurirja glede na način dostave in naslov za dostavo, ki ga izberete.


4.SLEDIMO ENEMU
Vaš paket je mogoče spremljati na spletu. Ko bo vaše naročilo poslano, vam bomo poslali potrditveno e-poštno sporočilo s spletno sledilno številko in povezavo. Številka za sledenje bo veljavna za vaše preverjanje v 48 urah po prejemu e-pošte. Med praznično sezono se standardnim naročilom za pošiljanje ne bo sledilo, ko paketi prispejo v Združene države. To je zato, ker spletno mesto USPS ne posodablja več podatkov o pošiljki.

Če imate kakršna koli vprašanja o dostavi vašega naročila, nas kontaktirajte na （）.

5. PREJEL SEM NAPAČEN ALI POKVARJEN IZDELEK.
Če ugotovite, da ste prejeli okvarjen ali napačen izdelek, nas nemudoma obvestite prek naše ekipe. Prosimo, da navedete čim več podrobnosti, vključno s fotografijami, o vašem naročilu in težavi z artikli in našli bomo pravično rešitev za vas.


6. V MOJEM NAROČILU MANJKA ARTIKAL.
Ker včasih zaradi različnih prispevkov ne odpošljemo vseh naročenih artiklov hkrati, bodo nekateri artikli prispeli ločeno. Obstaja e-poštno sporočilo, ki pravi, ali se izdelki pošiljajo ločeno. Zato vas prosimo, da najprej preverite svoj e-poštni predal in če imate kakršna koli vprašanja, nas kontaktirajte.


7. ČE JE NUJNO, LAHKO IZBERETE HITRO POŠILJANJE.
Našim strankam z veseljem nudimo storitev hitre dostave. Vendar pa morate pred izbiro te možnosti upoštevati dodatne stroške. Morebitne carine ali uvozne dajatve se zaračunajo, ko paket prispe v ciljno državo. Te stroške mora plačati prejemnik paketa. Na žalost nimamo nadzora nad temi pristojbinami in ne moremo reči, kakšni bi bili stroški, saj se carinska politika in uvozne pristojbine zelo razlikujejo od države do države. Priporočamo, da pred naročilom pri lokalnem carinskem uradu preverite trenutne pristojbine, da ne boste imeli nepričakovanih stroškov.