POGOSTA VPRAŠANJA

Politike vračila in menjave
Če ste prejeli poškodovan ali okvarjen izdelek, vam ga bomo z veseljem zamenjali brez dodatnih stroškov. Kontaktirajte nas v 14 dneh po prejemu izdelka.
Zamenjavo lahko ponudimo le, če izpolnjuje naslednje kriterije:
Izdelek je okvarjen - poškodovan/zlomljen ali umazan ob prihodu.
Paketi izgubljeni med prevozom.
Opomba: Pasitact ni odgovoren za izgubljene ali napačno poslane pakete. Preden oddate naročilo, se prepričajte, da so vse navedene informacije pravilne, da se izognete izgubi pošte ali drugim nesrečam.

Odpovedi
Preklic lahko zahtevate v 24 urah od nakupa.

Ali pošiljate tudi v tujino?
Pošiljamo po vsem svetu.

Kako lahko sledim svojemu paketu?
Stanje vašega naročila lahko kadarkoli preverite na spodnji povezavi: Status naročila. Lahko se tudi obrnete na našo službo za stranke na
first@gxqmw.top in kadar koli postavite svoja vprašanja.

Koliko časa traja, da naročilo prispe?
Po dostavi bo naročilo prispelo v 10-20 delovnih dneh, odvisno od hitrosti carinjenja. Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli potrditveno e-poštno sporočilo. Pošljite nam e-pošto, da preverimo status vašega naročila. Z veseljem vam pomagamo.